使い方・捨て方

• uno(ウーノ)　スーパーハードスプレーの廃棄方法について教えてください。
• エージーデオ２４ スプレーの廃棄方法について教えてください。
• 使用後の容器の捨て方を教えてください。
• スプレー缶（エアゾール製品）の捨て方を教えてください。
• スプレー缶（エアゾール製品）のガスの抜き方を教えてください。
• ヘアトリートメントやコンディショナー（リンス） の流し方を教えてください。

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容器・表示

• ボトル容器の突起にはどんな意味がありますか。
• 詰替えの本体容器や付替えの部品（ポンプ、ディスペンサー、スプレー等）は、ずっと使い続けてもよいのでしょうか。
• 旅行に行くために、化粧品を他の容器につめかえてもよいでしょうか。
• 詰め替え用の中味が本体よりも少ないのはなぜですか。
• 商品の隅にあるＱＲコードのような四角の記号は何ですか。
• ディスペンサー容器の化粧品が最後まで使えない

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使用期限・保管方法

• 宅配で届いた化粧品の容器や中味が熱いのですが、使用して問題ないですか。
• 暑さで室内温度が上がった場合でも化粧品は問題なく使えますか。
• 浴室乾燥機を使うときに、浴室内にシャンプーや化粧品を置いたままでも大丈夫ですか。
• 夏の間に使っていたスキンケア製品が残っていますが、秋になってから使ってもいいですか。
• 買い置きの化粧品があるのですが、使っても大丈夫ですか。
• クレンジングオイルや化粧オイルが白くにごってきたのはなぜですか。

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成分

• 化粧品に書かれている「原産国」とは何でしょうか。
• 詰め替え商品は、洗わないで詰め替えるように書かれているのはなぜですか。
• 商品に使用されている成分の原産地を教えてください。
• ファイントゥデイのシャンプーやトリートメント、コンディショナーは弱酸性ですか。
• シリコーン（シリコン）は髪や地肌によくないのですか。
• 同じ成分でも、化粧品と医薬部外品の全成分表示名称が異なる場合があるのはなぜですか。

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安全性

• スティンギングテストとは何ですか。
• アレルギーテストとは何ですか。
• パラベン（防腐剤）を配合している商品は安全に使えますか。
• 小麦アレルギーですが小麦由来成分の入った化粧品を使っても大丈夫ですか。
• スキンケア商品に含まれている香料は安全ですか。
• 化粧品の安全性はどのような体制で確認しているのですか。

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輸送関連

• 商品を航空便で送ることはできますか。

利用規約

• お問い合わせご利用規約

その他

• トライアル商品はありますか。
• 大量購入・まとめ買いはできますか。（50～100個など）
• 商品のJANコードを確認したいです。
• 商品はどこで購入できますか。電話での注文はできますか。
• ファイントゥデイの各お問い合わせ窓口を教えてください。
• 採用に関する問い合わせ先を教えてください。

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