配送中に一時的に高温の環境に置かれることがありますが、開封してにおいや分離などに異常が見られない場合は、多くの場合そのままお使いいただけます。
お受け取り後は、におい・分離・沈殿などの状態をご確認ください。
なお、シャンプー・コンディショナー・トリートメント等では、温度に関係なく経時的な色の変化（黄変）が生じることがあります。
製品の裏面表示に、変色や沈殿があっても問題がない旨の記載がある場合は、その表示内容に従ってください。
ただし、いつもと違うと感じる点がある場合は、品質が変化している可能性がありますので、ご使用はお控えください。
また、温度の急激な変化が品質に影響を与える可能性があります。
届いた化粧品が熱く感じられた場合でも、急激に冷やすことは避け、直射日光を避けた常温の場所で保管してください。
宅配ボックスや置き配の場合、環境によっては高温・多湿になることがあります。
長時間そのままにせず、できるだけ早く室内の適切な場所へ移してください。
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