洗顔フォームの中味が溶けたりザラザラしてきたのですが、このまま使えますか。 – お客さまサポート

洗顔フォームは高温（約４５℃以上）で保管された場合、中味が溶けやすくなります。

一度溶けた中味は、通常の温度に戻るとき、中味成分の特性で固まりやすい成分から先に固まってしまうため、使用性が変化してしまいます。
※このような状態になった場合はお使いにならないでください。

＜留意点＞
日のあたるところや高温のところには置かないようにしましょう。
浴室乾燥機を使用すると、浴室内が高温になりますので、必ず浴室から取り出しましょう。