メールでいただいたお問い合わせは、順次対応させていただいておりますが、営業時間外に送信いただいたものへのお返事にはお時間を頂戴する場合がございます。
お問い合わせの内容によりましてはお時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合、またメールではなく、お電話やお手紙でお答えする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお以下のような理由により、当社からのメールが届かない場合がございます。
▼ メールが届かない主な原因
- ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
- 当社からのメールが迷惑メールフォルダ等別フォルダに振り分けられている
- ドメイン指定受信や迷惑メール対策の設定により、当社からのメールが受信できない
- メールボックスの容量が上限に達している
▼ お客さまにご確認いただきたい事項
- 受付完了の自動返信メールが届いているかをご確認ください。
自動返信メールが届いていない場合は、上記のいずれかの原因により、当社からのメールが受信できていない可能性がございます。 - 迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
- 以下のドメインからのメールを受信できるよう、受信設定のご確認・変更をお願いいたします。
ドメイン：@finetoday.com - メールボックスの空き容量をご確認ください。
上記をご確認いただいても返信が確認できない場合は、お手数ですがお電話もしくは、ご入力内容をお確かめのうえ再度メールにてご連絡をいただけますようお願いします。
ファイントゥデイ お客さま窓口
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