ファイントゥデイ お客さまサポートサイトでは、お客さまからのお問い合わせに対して、テキストによる会話形式で回答をお示しする「チャット」での対応を行っております。
画面右下にあるピンクのヘルプボタン（スマートフォン：ピンクのはてなマーク）をクリックいただくと、自動でチャット画面が立ち上がります。
下部にあるコメントボックスにご質問や気になるキーワードを入力いただくと、お問い合わせに関連する回答を、システムが自動でご案内いたします。
また、直接オペレーターによるチャットでの対応も行っております。
■オペレーターチャットの受付時間：9:00～17:00 (土日・祝日、夏期休暇・年末年始休暇を除く)
※混み合っている場合等には、受付時間中においてもお問い合わせを受け付けできない場合がございます。（チャット画面に、「チャットに応答できません」と表示されます）
その場合は当サイトの「よくあるご質問」でご確認いただくか、お電話またはメールでお問い合わせください。
■ご使用時のお願い
・チャットへの個人情報の入力はお控えください。
・一定時間を経過してもお客さまからご返答がない場合や、チャットの利用目的に合致しないと当社が判断する場合など、やむを得ずチャットを中断することがございます。